Få svar på frågor om garanti, försäkrings hantering samt vilka märken vi hanterar.

Vad innebär garantiärenden på bil?

Ett garantiärende betyder att en reparation eller ett byte täcks av bilens garanti utan extra kostnad för dig som kund. Hos oss får du dessutom tre års funktionsgaranti på reservdelar, vilket ger extra trygghet utöver tillverkarens garanti.
Kan jag vända mig till er för garantiärenden på alla bilmärken?

Ja, som Autoexpertenansluten verkstad följer vi tillverkarnas krav och riktlinjer. Du kan lämna in bilen hos oss för garantiärenden även om du inte servar den hos märkesverkstaden.

Vi ser även till att din nybilsgaranti bibehålls, förutsatt att den fortfarande gäller, och du får alltid fri assistansförsäkring i 12 månader vid service.
Vilka typer av fel omfattas av garantin?

Garantin täcker tillverknings- och materialfel, exempelvis elektronik, motor- eller växellådeproblem. Slitage på delar som bromsar, däck och torkarblad omfattas normalt inte.
Hur går det till när jag lämnar in ett garantiärende hos er?

Du bokar tid hos oss och tar med bilens servicebok eller garantibevis. Vi diagnostiserar felet, dokumenterar det och tar sedan kontakt med tillverkaren eller generalagenten för godkännande och åtgärd.

Tar ni emot alla typer av försäkringsskador?

Ja, vi samarbetar med de flesta stora försäkringsbolag och kan hjälpa dig med allt från krock- och plåtskador till inbrottsskador och spruckna bilglas.
Behöver jag kontakta försäkringsbolaget innan jag lämnar in bilen?

Ja, du ska alltid göra en skadeanmälan till ditt försäkringsbolag först. När den är registrerad kan du boka skadebesiktning hos oss.
Vad kostar det för mig att reparera en försäkringsskada?

Du betalar endast den självrisk som gäller i ditt försäkringsavtal. Resten sköter vi direkt med försäkringsbolaget.
Kan ni hjälpa mig med skadebesiktning och kontakt med försäkringsbolaget?

Absolut. Vi dokumenterar skadorna, gör en kalkyl och har direktkontakt med försäkringsbolaget för att göra processen enkel och smidig för dig.

Vilka bilmärken servar ni?

Vi arbetar med alla bilmärken och modeller, både personbilar och lätta transportbilar. Vi servar och lagar alla bilar oavsett märke, modell och drivlina.

Som Autoexperten-verkstad har vi tillgång till modern diagnostik och reservdelar av högsta kvalitet.
Är ni specialister på amerikanska bilar?

Ja, vi är auktoriserad GM-verkstad och har unik kompetens på amerikanska bilar, från klassiska 50–60-talare till moderna sportbilar. Det gör oss till ett självklart val för USA-bilsägare i Huskvarna och Jönköping.
Kan jag serva min nya bil hos er utan att förlora garantin?

Ja. Tack vare EU-regler och vårt Autoexperten-nätverk kan du serva och reparera din bil hos oss utan att förlora nybilsgarantin, så länge vi följer tillverkarens serviceprogram.
Hanterar ni även ovanliga eller äldre bilmodeller?

Absolut. Vi har lång erfarenhet av både veteranbilar och specialmodeller. Oavsett om det är en klassisk Corvette eller en modern elbil har vi kompetensen och utrustningen för jobbet.